В 03:27 кто-то заказал автоматический выключатель.
В 01:01 - калькулятор.
В 01:16 - замороженную малину.
А почти в 23:00 - конфеты.
На первый взгляд возникает логичный вопрос: кто вообще занимается закупками в такое время?
Ответ оказался интереснее самих заказов.
Заказ на калькулятор пришёл из Индии. Заказ на замороженную малину – из США. А вот автоматический выключатель CHINT на 25 А и конфеты заказали локально, в Туркменистане, в 03:27 ночи.
Эти несколько заказов показывают простую вещь: онлайн-поиск товаров не заканчивается вместе с рабочим днём. Покупатель может искать товар и оставить заказ тогда, когда возникает потребность. А продавцу не нужно сидеть у телефона до трёх ночи: запрос уже будет ждать его к началу рабочего дня.
1. Рабочий день заканчивается. Потребность бизнеса – нет
Если в 22:30 выяснилось, что завтра нужны кабель, картриджи или оборудование, самой потребности всё равно, который час. Раньше поиск часто начинался утром: звонки, знакомые поставщики, уточнение цен и наличия. Теперь часть этой работы можно начать сразу.
На 📈ALSAT размещено более 31 тыс. активных товарных позиций от 126 продавцов, поэтому покупатель может искать среди множества предложений и оставить заказ в любое время.
📈ALSAT не просит продавцов работать ночью. Он просто не заставляет покупателя ждать утра.
2. Бизнес покупает не тренды. Бизнес покупает решения
В интернет-торговле принято показывать смартфоны, гаджеты и всё, что красиво смотрится на баннере.
У бизнеса другой список желаний: чтобы завтра всё продолжало работать.
По количеству различных проданных позиций на 📈ALSAT лидируют: 38 – школьные товары и канцелярия, 25 – бытовая техника, 11 – хозяйственные товары.
А по стоимости продаж лидирует электроника. И самый заметный товар оказался вовсе не новым смартфоном.
Купюроприёмники - продажи на 114 900 TMT.
В бизнесе хороший товар – не тот, который собирает лайки. А тот, который решает задачу.
3. 30 товаров в списке? Не открывайте 30 вкладок
Обычная онлайн-покупка выглядит просто: нашёл → выбрал → купил.
Но закупщик часто приходит не за одним товаром: «Вот список из 30 позиций. Где это всё найти?»
Для этого на 📈ALSAT работает RFQ - Request for Quotation, запрос ценового предложения.
Через RFQ уже было обработано 839 запросов с 11 895 товарными позициями.
Для 8 367 позиций система нашла соответствия: 5 651 точное и 2 716 альтернативных.
Вместо поиска каждой позиции по отдельности покупатель может отправить весь список.
4. Настоящая ценность появляется, когда покупатель возвращается
Первый заказ может быть экспериментом.
Повторный – уже поведение.
Один пользователь 📈ALSAT оформил 37 заказов. Другой сделал 11 заказов за один день. Кто-то возвращался через день или два, кто-то – через несколько месяцев.
Для бизнеса это особенно важно. Закупка редко бывает последней: заканчиваются расходники, нужен новый инструмент, меняются цены, появляется новый объект.
Поэтому хорошая закупочная площадка должна решать не одну задачу, а становиться местом, куда удобно вернуться со следующей.
5. Недостаточно, чтобы товар существовал. Его должны находить
Товар, который никто не может найти, остается тайной за семью замками.
Он может лежать на складе, иметь хорошую цену и быть именно тем, что сейчас кому-то нужно. Проблема одна: покупатель о нём не знает.
Именно поэтому меняется путь к покупке для бизнеса. Он может начаться не со звонка знакомому поставщику, а с поиска конкретного товара в интернете, страницы 📈ALSAT или RFQ.
За анализируемый период 📈ALSAT посетили почти 60 тыс. пользователей, а количество зарегистрированных пользователей превысило 6 000.
Для продавца это означает возможность быть найденным за пределами привычного круга контактов.
Для покупателя - увидеть больше поставщиков и предложений, чем те, чьи телефоны уже сохранены у него в контактах.
Когда технология становится привычкой
У любой технологии наступает момент, когда мы перестаём замечать саму технологию. Мы не думаем о том, что отправляем сообщение через телефон. Мы просто пишем.
То же постепенно происходит с закупками.
Кто-то ночью ищет нужную деталь. Кто-то отправляет Excel через RFQ. Кто-то делает первый заказ. Кто-то уже сделал тридцать седьмой.
И именно это интереснее любых красивых слов про цифровизацию.
Онлайн-закупка постепенно становится просто закупкой.
Покупаете для бизнеса? Найдите товар или отправьте список через RFQ.
Продаёте? Разместите товары, чтобы вас находили не только те, у кого уже есть ваш номер телефона.
📈ALSAT – просто для бизнеса!
