Европейская комиссия представила проект Закона о цифровой справедливости (Digital Fairness Act), который предусматривает новые ограничения для онлайн-сервисов и мобильных приложений. В частности, документ обяжет сервисы предоставлять пользователям возможность отключать функции, способные вызывать зависимость.
Как сообщает Wired, речь, среди прочего, идет об автовоспроизведении видео и так называемых «стриках» — сериях дней непрерывного использования сервисов вроде Duolingo и Strava.
Проект также запрещает некоторые формы манипуляции потребителями. В их числе — ложные заявления о том, что товар якобы заканчивается, и сомнительные методы динамического ценообразования, используемые билетными операторами.
Новые правила предполагают, что инфлюенсеры должны будут раскрывать информацию о полученной за продвижение товаров оплате. Кроме того, пользователям хотят упростить отмену цифровых подписок и предоставить возможность связаться с человеком, а не только с автоматизированной службой поддержки.
Для несовершеннолетних предлагается полностью запретить персонализированную рекламу и ценообразование, основанные на использовании конфиденциальных данных.
Законопроект является частью более масштабного обновления законодательства ЕС о защите прав потребителей и направлен на ограничение вредных цифровых практик при онлайн-покупках, в социальных сетях и мобильных приложениях.
